• 使用说明

  • 1.帐号已授权,但是登录不了?

    登录失败有两种情况:

    (1)网络异常,在网络良好时重新登录;

    (2)验证码错误,通过短信验证码登录,下次登录直接进入主页面,如果上述两种情况均无法登录,请联系客服。010-65000162

  • 2.用户更换手机,该如何登录?

    用户更换手机,在新手机登录发电助手,需要输入之前的手机号,点击获取验证码,输入验证码即可登录。

  • 常见问题

  • 1.数据放在你们产品上是否安全?

    我们采用以下方式保障您的数据安全:

    1.数据传输加密
    采用以安全为目标的https网站,保障信息、数据传输的安全

    2.多层DDoS攻击防护
    防护类型包括CC、SYN flood、UDP flood等所有DDoS攻击方式

    3.安全体检
    提供WEB漏洞检测、网页木马检测、端口安全检测等安全服务

    4.主机入侵防护
    提供包括密码暴力破解、网站后门检测和处理、异地登录在内的反入侵服务

    5.WEB防火墙
    提供WEB攻击防护防火墙,能够有效拦截SQL注入,XSS跨站等类型的WEB攻击

  • 2.我在操作时遇见问题怎么办?

    (1)卸载原应用后并尝试重新安装最新版的软件。

    (2)检查手机的联网状态是否正常。

    (3)如果还未能解决,您可以讲问题反馈给我们。